Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
Настоящее Положение о конфиденциальности описывает политику ООО Пансионат «Эдем» в отношении данных пользователей, собираемых на сайте https://manuhotels.ru/ , а также иными ресурсами, связанными с сайтом пансионата «Эдем», которые содержат ссылку на данное положение о конфиденциальности, включая взаимодействие с гостями при проживании (далее — «Сервисы»). Предоставляя Персональные и иные данные, пользователь сайта подтверждает своё согласие с правилами и условиями настоящего Положения о конфиденциальности.

Определение терминов и понятий

«Персональные данные» — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому физическому лицу, включая:

• имя, пол, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
• дату рождения, гражданство, паспортные данные;
• информацию о проживании: период заезда/выезда, заказанные услуги, предпочтения;
• номера банковских карт, данные аккаунтов и паролей;
• IP-адрес, данные о геолокации и используемом устройстве.

«Обработка персональных данных» — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, уничтожение и т.д.

«Способы получения персональных данных» :

• через онлайн-сервисы (формы на сайте);
• через офлайн-взаимодействие (при заселении, по телефону);
• из других источников, включая партнёров.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика распространяется только на сайт ООО Пансионат «Эдем» и не регулирует действия третьих лиц, включая сайты, на которые могут вести ссылки.
1.2. Сайт не проверяет достоверность предоставляемых данных, но предполагает, что пользователь указывает актуальную и точную информацию.
1.3. Если вы предоставляете данные другого человека, вы подтверждаете, что имеете на это право и получили его согласие.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цели сбора и обработки персональных данных

2.1. ООО Пансионат «Эдем» собирает данные только для оказания услуг и обеспечения комфортного пребывания.
2.2. Данные используются для следующих целей:

• информирование пользователей о бронировании, специальных предложениях;
• участие в программах лояльности;
• улучшение качества сервиса и аналитики.

3. Условия обработки и передачи данных третьим лицам

3.1. Персональные данные хранятся в соответствии с внутренними стандартами и требованиями закона.
3.2. Конфиденциальность данных сохраняется, за исключением случаев их добровольного раскрытия.
3.3. Передача персональных данных допускается в следующих случаях:

• с согласия пользователя;
• для выполнения условий договора;
• в рамках требований законодательства;
• по запросу правоохранительных органов.

3.4. Администрация сайта вправе удалить персональные данные пользователя без дополнительного уведомления.

4. Изменение персональных данных

4.1. Пользователь может в любой момент изменить свои данные, отправив заявку на booking@manuhotels.ru.
4.2. Также можно отозвать согласие на обработку данных тем же способом.
4.3. Запросы рассматриваются в течение 10 дней.

5. Меры защиты персональных данных

Пансионат «Эдем» применяет необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. ООО Пансионат «Эдем» имеет право вносить изменения в Политику. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления.
6.2. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

7.1. Все вопросы и предложения по политике конфиденциальности направляйте на booking@manuhotels.ru.